Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «СтройБиржа» — сайта stroybirza.ru и мобильного приложения «СтройБиржа» (далее — Сервис) — в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор персональных данных — администрация Сервиса (далее — Оператор), контакт: support@stroybirza.ru. Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

При регистрации и использовании Сервиса могут обрабатываться: имя (никнейм), адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор учётной записи ВКонтакте или Яндекс (при входе через соцсети), роль в Сервисе (заказчик или исполнитель), данные размещаемых заказов и смет (адресные и технические параметры объекта ремонта, планы помещений), сообщения в рамках Сервиса, а также технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, данные о посещении страниц (веб-аналитика Яндекс.Метрика).

Платёжные данные (реквизиты банковских карт) Оператором не собираются и не хранятся: платежи в рамках «Безопасной сделки» проводятся через платёжную инфраструктуру АО «ТБанк» по защищённым каналам платёжной системы.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для: регистрации и идентификации пользователей; работы конструктора смет Smart Plan и подбора исполнителей; заключения и сопровождения сделок между заказчиками и исполнителями, включая расчёты по этапам через безопасную сделку; связи с пользователем (уведомления о заказах, откликах и статусах сделок); улучшения работы Сервиса и анализа посещаемости; исполнения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания и сроки

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выражаемого при регистрации, а также в целях исполнения соглашения об использовании Сервиса. Данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом. Учётную запись и связанные данные можно удалить по запросу на support@stroybirza.ru.

5. Передача данных третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам, за исключением: контрагента по сделке в объёме, необходимом для её исполнения (например, исполнителю — параметры заказа и контакт для связи); платёжного провайдера (АО «ТБанк») для проведения расчётов; сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика) в обезличенном виде; случаев, предусмотренных законодательством РФ. Трансграничная передача не осуществляется, данные хранятся на серверах на территории РФ.

6. Cookie и аналитика

Сервис использует cookie-файлы и localStorage для авторизации, сохранения настроек и корректной работы конструктора планов, а также Яндекс.Метрику для обезличенной статистики посещений. Отключить cookie можно в настройках браузера — часть функций Сервиса при этом может стать недоступной.

7. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS/TLS), строгую политику безопасности контента (CSP), разграничение доступа, хранение паролей в хешированном виде, регулярное резервное копирование.

8. Права пользователя

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Запросы направляйте на support@stroybirza.ru — ответ в течение 30 дней.

9. Изменения политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу stroybirza.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.